அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

தளத்தில் நான் காணும் விலைகள் என்ன?
எல்லா விலைகளும் உங்கள் சொந்த நாணயத்தில் உள்ளன, ஆனால் புதுப்பித்தலில் ஜிபிபிக்கு மாறும்.

நான் ஒரு ஆர்டரை வைத்தேன், அது எப்போது அனுப்பப்படும்?
எங்களால் முடிந்தவரை விரைவாக பொருட்களை அனுப்ப நாங்கள் முயற்சி செய்கிறோம். உங்கள் ஆர்டரை அனுப்ப 1-2 நாட்கள் உற்பத்தி நேரத்தை அனுமதிக்கவும், சராசரி கப்பல் நேரம் 1-3 நாட்கள்.
அனுப்பப்பட்டதும் கண்காணிப்பு எண்கள் புதுப்பிக்கப்படும். 3 வணிகத்திற்குப் பிறகு உங்களிடம் கண்காணிப்பு எண் இல்லையென்றால் sales@anxt.co.uk இல் எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்

எனது ஆர்டரை நான் காதலிக்கவில்லை, அதைத் திருப்பித் தர முடியுமா? சிக்கல் இருந்தால் என்ன செய்வது?
தயாரிப்பு குறைபாடு அல்லது சேதமடைந்தால் 100% பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கான உத்தரவாதத்தை நாங்கள் வழங்குகிறோம். முழு பணத்தைத் திரும்ப அனுப்ப எங்களுக்கு 30 நாட்கள் அவகாசம் தருகிறோம். நீங்கள் அதை உங்கள் சொந்த செலவில் திருப்பி அனுப்ப வேண்டும், தயாரிப்பு கிடைத்தவுடன் உங்கள் அசல் வாங்கிய முழுத் தொகையையும் நாங்கள் திருப்பித் தருகிறோம். திரும்பி வந்த பார்சல்களில் அனைத்து பெயர் மற்றும் ஆர்டர் எண்ணையும் சேர்க்கவும்.
தயவுசெய்து கவனிக்கவும்: உங்கள் தொகுப்பு வழியில் இருந்தால், அது வரும் வரை நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டும் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு முன்பு திருப்பித் தர வேண்டும்.

என் ஆர்டரை ரத்து செய்யலாமா?
அபராதம் இன்றி உங்கள் ஆர்டரை ரத்து செய்ய முடியும்! உங்கள் ஆர்டரை அனுப்பும் முன் அதை ரத்து செய்ய வேண்டும். உருப்படி ஏற்கனவே அனுப்பப்பட்டிருந்தால், முழு பணத்தைத் திரும்பப்பெற எங்கள் எளிதான வருவாய் முறையைப் பயன்படுத்தவும்.

நான் ஒரு தவறான முகவரியை உள்ளிட்டுள்ளேன், இப்போது நான் என்ன செய்வது?
தவறான முகவரியில் நீங்கள் எழுத்துப்பிழை அல்லது தானாக நிரப்பப்பட்டிருந்தால், உங்கள் ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலுக்கு பதிலளித்து உறுதிப்படுத்தவும். கொடுக்கப்பட்ட முகவரி தவறா என்பதை நீங்கள் இருமுறை சரிபார்த்தால், தயவுசெய்து sales@anxt.co.uk என்ற மின்னஞ்சல் வழியாக எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும். கொடுக்கப்பட்ட முகவரி தவறாக இருந்தால், 24 மணி நேரத்திற்குள் முகவரியை சரியானதாக மாற்றலாம். தவறாக சமர்ப்பித்த 24 மணி நேரத்திற்குப் பிறகு பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது.

கப்பல் எவ்வளவு காலம் எடுக்கும்?
யுனைடெட் கிங்டமில் இருந்து உலகளவில் கப்பல் அனுப்பும்போது கப்பல் நேரம் மாறுபடலாம்.

என்னிடம் பதிலளிக்கப்படாத ஒரு கேள்வி உள்ளது, தயவுசெய்து உதவ முடியுமா?

நிச்சயமாக! நாங்கள் உதவ இங்கே இருக்கிறோம்! Sales@anxt.co.uk க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள் எங்களால் முடிந்த எந்த வகையிலும் உங்களுக்கு உதவ நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைவோம்.
தினசரி அடிப்படையில் ஏராளமான மின்னஞ்சல்களைப் பெறுகிறோம். நீங்கள் உடனடி பதிலைப் பெற விரும்பினால், தயவுசெய்து உங்கள் ஆர்டர் எண்ணை இணைத்து உங்கள் வினவலை தெளிவாகக் குறிப்பிடவும். நன்றி.